POLÍTICA DE ENVIO
A MAQUIAGEM, inscrita no CNPJ 55.912.839/0001-98, com sede na Rua Jurubatuba, 1350, Conj. 527, Cxpst 02, Centro, São Bernardo do Campo – SP, CEP 09725-000, estabelece a presente Política de Envio para informar de forma transparente os procedimentos relacionados ao envio dos pedidos.
1. Processamento dos Pedidos
Os pedidos são processados após a confirmação do pagamento, em até 2 dias úteis. O prazo de entrega passa a contar a partir da data de postagem.
2. Formas de Envio
As entregas são realizadas por Correios e/ou transportadoras parceiras, de acordo com a disponibilidade para o endereço informado pelo cliente no momento da compra.
3. Prazo de Entrega
Os prazos de entrega variam conforme:
-
Localidade do destinatário
-
Modalidade de envio selecionada
-
Disponibilidade do produto
Os prazos estimados são informados no checkout e podem sofrer alterações por fatores externos, como condições climáticas, greves ou períodos de alta demanda.
4. Código de Rastreamento
Após a postagem do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora responsável.
5. Endereço de Entrega
É responsabilidade do cliente fornecer corretamente o endereço de entrega. A MAQUIAGEM não se responsabiliza por atrasos ou devoluções causadas por informações incorretas ou incompletas.
6. Tentativas de Entrega
As transportadoras realizam tentativas de entrega conforme suas políticas. Caso não haja sucesso, o pedido poderá ser devolvido ao remetente ou encaminhado para retirada em unidade indicada.
7. Atrasos ou Problemas na Entrega
A MAQUIAGEM não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, mas prestará suporte ao cliente para acompanhamento e resolução junto à transportadora.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Envio, entre em contato:
📧 SUPORTESMAQUIAGEM@GMAIL.COM
📞 (13) 98123-8942
